Alles, was Sie wissen müssen
Häufig gestellte Fragen
Die internationale Mehrwertsteuerrückforderung ermöglicht es Unternehmen und Reisenden, zu viel gezahlte Mehrwertsteuer in anderen Ländern zurückzufordern. Kestara unterstützt Sie bei der Prüfung der Erstattungsfähigkeit, der Zusammenstellung aller erforderlichen Unterlagen und der Einreichung Ihrer Anträge bei den jeweiligen Finanzbehörden.
Grundsätzlich können Unternehmen mit Geschäftssitz außerhalb des jeweiligen Erstattungslandes sowie Geschäftsreisende Mehrwertsteuer zurückfordern, sofern die Ausgaben im Zusammenhang mit steuerpflichtigen Geschäftstätigkeiten stehen und die Voraussetzungen der lokalen Vorschriften erfüllt werden.
Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Land und Behörde. In der Regel müssen Sie mit einem Zeitraum von sechs bis zwölf Monaten rechnen. Kestara überwacht den Status Ihres Antrags und informiert Sie regelmäßig über den aktuellen Stand.
Für eine vollständige Antragsbearbeitung benötigen Sie in der Regel Originalrechnungen, Nachweise über den Geschäftsbedarf sowie ggf. Formulare der zuständigen Behörde. Unser Team stellt Ihnen eine detaillierte Checkliste zur Verfügung und prüft alle Dokumente vor dem Einreichen.
Ja, Kestara verrechnet eine erfolgsabhängige Servicegebühr, die nur bei erfolgreicher Rückerstattung anfällt. Eine Übersicht der Gebührenstruktur erhalten Sie in Ihrem persönlichen Kundenbereich auf kestaranow.com.
Ja. Über unsere Plattform können Sie Anträge für verschiedene Länder parallel einreichen. Kestara koordiniert die Prozesse länderspezifisch und bündelt alle Rückforderungen übersichtlich an einem Ort.
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Kestara arbeitet nach aktuellen Sicherheitsstandards und verschlüsselt alle sensiblen Informationen bei der Übertragung und Speicherung.